Помощь
Короткие ответы о доступе, видео, аккаунте и работе с WandQuant.
Нужна ли регистрация для чтения?
Нет. Открытая База знаний и бесплатные материалы доступны без аккаунта. Вход нужен для защищённых материалов и сохранения прогресса просмотра.
Почему видео может загружаться медленно через VPN?
Приватное хранилище находится в российском регионе. Зарубежный выход VPN увеличивает маршрут и может снижать скорость. Попробуйте российский маршрут или прямое подключение.
Можно ли скачать видео?
Интерфейс не предлагает скачивание, а защищённые ролики выдаются только после проверки доступа по короткоживущей ссылке. Полностью исключить запись экрана на стороне зрителя технически невозможно.
Как отправить задачу на исследование?
Выберите подходящую услугу и заполните форму. Заявка появится в рабочей очереди, после чего команда уточнит задачу и ограничения.
Где изменить пароль и MFA?
В личном кабинете, в разделе безопасности. После смены пароля остальные активные сессии завершаются.
Материалы являются инвестиционной рекомендацией?
Нет. WandQuant публикует образовательные и исследовательские материалы, не учитывающие индивидуальные обстоятельства пользователя.